سياسة الاستبدال والاسترجاع لمتجر “تحليلك”
- فترة الاسترجاع: يمكن للعميل طلب استرجاع المبلغ خلال يوم واحد إلى سبعة أيام كحد أقصى من تاريخ استلام المنتج.
- شروط الاسترجاع: يجب أن يتم إرجاع المنتج إلى المتجر في حالته الأصلية، دون فتحه أو استخدامه.
- تكاليف الشحن: تُسجل تكلفة شحن إعادة المنتج على عاتق العميل. لا يتم احتساب أي رسوم إضافية عند إرجاع المنتج.
- منتجات تنظيف السموم: نظرًا لاحتياج مشروبات تنظيف السموم لدرجة حرارة معينة، لا يمكن استرجاع هذه المنتجات بعد استلام الطلب.
لأي استفسارات أو دعم إضافي، لا تتردد في الاتصال بنا عبر [info@tahleelak.com] أو رقم الواتساب [0500097685].